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    随着国家市场经济的深入发展,市场竞争日趋激烈广大用户对产品的要求越来越高,并且对售后服务方面的要求也越来越多,为此,我们公司质量管理部门为适应市场发展的要求,专门设立了售后 服务组、配备了专职服务人员负责处理我们公司的售后服务事宜。

    同时,我们公司在内部质量管理方面也做出了多方的努力,获得了 ISO9001质量认证和AZ认证及压力管道安全手册,为此我们公司完全有能力作到:

一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装 使用我们公司的产品。

二、我们公司保证出厂的产品均按有关国家标准产品和检验,不合 格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业 产品售后服务有关的有关规定,对出厂产品自发货日起的十八个月内, 在产品说明书规定的正常操作下我们公司将负责质保期内质量完好。

三、如用户对我们公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提 出异议24小时内做出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人 员并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量 问题及处理结果我们公司将存档,我们会尽快的改进,使广大用户满意。

    以上三点是我们公司对售后服务的承诺。竭诚欢迎广大用户批评指 正请提出宝贵意见,参照改进。真诚改进。真诚希望我们之间合作愉快。


 

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